براساس گزارش موسسه مارکاتوس، مشتریان در زمینه خرید از خرده فروشی های حضوری وفاداری بسیار زیادی از خود نشان می دهند. همین امر موجب بروز مشکلاتی برای خرده فروشی های آنلاین در زمینه جلب نظر مشتریان شده است. شاید در نگاه نخست خرید آنلاین سرعت بسیار بیشتر در کنار دردسر کمتر برای برندها به ارمغان بیاورد، اما نکته مهم در این...